شنبه ۳ آبان ۱۳۹۳ . Saturday 25 October 2014 . ساعت: 09:25:26

ارسال شده در:
۲۱ آذر ۱۳۸۹    ساعت: ۰۵:۵۵:۲۶    منبع: یارانه نیوز

شماره تلفن راهنمایی و پرسش سوالات درباره یارانه ها

پاسخ تلفنی به سوالات اقتصادی خانوارها دبیرخانه ستاد استانی هدفمند کردن یارانه‌های استان تهران در اطلاعیه شماره 11 خود شماره های تلفن جهت پاسخگویی به سوالات در زمینه اطلاعات اقتصادی خانوار اعلام کرد.

شماره تلفن های جدید برای یارانه ها

شماره تلفن برای مشکلات یارانه ها

به گزارش واحد مرکزی خبر، متن اطلاعیه شماره 11 دبیرخانه ستاد استانی هدفمند کردن یارانه‌ها- استان تهران به این شرح است:

به اطلاع همه سرپرستان خانوار در استان تهران می‌رساند: شماره تلفن‌های 16-85107708 و 8587-021 مربوط به مرکز آمار ایران و تلفن گویای سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها به شماره 09620 به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به تمامی سوالات در زمینه اطلاعات اقتصادی خانوار است.

منبع: واحد مرکزی خبر






* قبل از ارسال نظر ، حاصل عبارت را در کادر بنویسید:

= 3 + 9

  1. باسلام من در سایت اطلاعات خانوار به تازگی ثبت نام کرده ام اما برای وارد کردن شماره حساب نمی دانم به کجا مراجعه کنم لطفا راهنمایی کنید

  2. برای من وهمسرم که خانوار2نفری میباشیم
    تعداد اعضا 1 نفر ثبت شده ومبلغ 1 نفر ریخته نشده علت چیست؟

  3. اینجانب رمز ورود به اطلاعات ثبت کرده خود را فراموش کرده و نمی توانم اطلاعات وارده را اصلاح نمایم لطفا مرا راهنمایی کنید.

  4. درثبت اطلاعات شركت نموده ام ولي مبلغ يارانه ها به حسابم واريز نشده است؟

  5. با سلام
    من هم خانواده 2 نفری با هستیم و سال 87 ازدواج کردیم و لی الان هر کداممون رو خانواده یک نفری می زنه می خواستم بدونم چرا ؟

  6. با سلام
    سامانه رفاهی جهت ثبت شماره حساب کی فعال میشود؟
    اگر پاسخ به زودی است”مثلا”تا چه تاریخی؟

  7. 8.8.88ازدواج کردم هیچگونه یارانه از بابت من و همسرم به حساب باباهایمان واریز نشده خودمان هم شماره حساب میدهیم قبول نمکنند لطفا مشکل ملرا حل کنید با تشکر

  8. من درهمان مرحله اول فرم اطلاعات اقتصادی خانوار را پرکرده ام و شماره حساب هم ثبت کرده ام ولی وقتی امروز به بانک مراجعه کردم گفتند هیچ پولی به حساب شما واریز نشده است باید چه کار کنم

  9. با سلام در سايت اطلاعات خانوار به تازگي ثبت نام كردم ولي در سايت ثبت شماره حساب پيغام اطلاعات خانوار داراي اشكال ميزند لطفا راهنمائي كنيد

  10. من سرپرست خانوار هستم و وقتیکه میخاستم همسرم را ثبت نام کنم فهمیدم که فردی دیگر که شماره ملی همسرش را اشتباه وارد کرده و از شانس ما شماره ملی همسرما درآمده سرپرست وی میباشد و همسربنده از این مو

  11. من سرپرست خانوار هستم و وقتی که میخاستم همسرم را ثبت نام کنم فهمیدم شماره ملی وی مشکل دارد و شخصی دیگر سرپرست وی میباشد گویا فرد مورد نظر هنگاه ثبت نام همسرش اشتباه را اشتبا ه و از شانس ما شماره ملی همسر من درآمده است و نمیدانم چجه کنم با شماره های داده شده از سوی فرماندهری هم تمایس گرفتم و لی 24ساعته اشغاله من چیکار کنم

  12. با سلام
    من قبلا در زمان تعيين شده اطلاعات خانواري خود را پر كرده ام ولي چون از همسرم جدا بودهام با خانواده ام اطلاعات را تكميل نمودهام خودم سرپرست خانوار اعلام نموده و 3 خواهرم نيز بعنوان تحت پوشش من بوده اند در حالي كه من در ارديبهت امسال از همسرم طلاق گرفته ام اما اكنون خودم و خواهرانم تحت سرپرستي همسر سابقم ثبت شده ايم . لطفا مرا راهنمايي بفرماييد و آيا يارانه دو ماه اول ما به حساب ما واريز مي گردد/ما به كجا مراجعه نماييم

  13. باسلام -اينجانب ازدواج نموده ام و در سايت مركز آمار ايران خانواده(خودم و همسرم) را ثبت كرده ام اما پول يارانه همسر من به حساب يك نفر ديگر واريز شده با ارسال شماره ملي ايشان به 300000 سرپرست او را فردي نا آشنا ذكر ميكند و مبالغ يارانه ايشان به حساب كسي ديگر ريخته شده است يعني حتي به حساب خانواده پدرش هم ريخته نشده من چه كار بايد بكنم؟

  14. با سلام من شماره حسابماواردنكردم سايت رفاه هم براي اعلم شماره حساب بسته اس .چيكاركنم ؟ا

  15. یارانه ما هنوز واریز نشده . چرا؟

  16. با سلام یارانه خانواری ماپرداخت نشده از بانک هم نمی تونیم جواب بگیریم میخواستمابدانم چطور میتونیم از طریق سایت ببنیم واریزشده یا نه؟

  17. سلام من در مهر ماه 1389 از طریق سایت مرکز امار ثبت نام کرده ام وکد رهگیری شانزده رقمی هم دریافت کرده ام اما وقتی که به سایت رفاهی برای اعلام شماره حساب مراجعه میکنم میگوید که اطلاعات هویت سرپرست نامشخص است لطفا راهنماییم بفرمایید.

  18. من قبلا فرم های اطلاعات اقتصادی بعنوان سرپرست خانواده تکمیل وتحویل داده ام ولی بعد از تکمیل فرم ها تغییر نام داده ام وبا وارد کردشماره ملی و کد رهگیری می نویسد شماره ملی ایراد دارد 1) آیا با تغییر نام کد رهگیری پشت کارت هم تغییر میکند(چون کدرهگیری فراموش کردهام با وارد کردن شماره رهگیری کارت ملی جدید می نویسدشماره کارت ملی یا کد رهگیری ایراد دارد 2)درصورتی که اشتباهآ درخانواری دیگر ثبت شده ام جهت اطمینان از موضوع به چه سایتی مراجعه کنم

  19. سلام بنده در اولین مرحله ثبت نام کردم ولی حساب من تایید نشده والان هم که سایت رفاهی حساب نمی گیرد تکلیف بنده چیه؟ به بانک هم که مراجعه کردیم می گویند سایت بسته است؟ آیا به ما یارانه خواهند داد یا نه؟89/10/3

  20. باسلام 17.12.88ازدواج كرده ايم قبل از ان اسممون براي يارانه هاتو خانواده پدرمون بودبعدش هم جدا نكرديم البته خود ثبت احوال اينكارو كرده بود هنوز شماره حساب نداديم واريزي اول يارانه به حساب پدرومادرمون ريخته نشده درصورتي كه كسان ديگري كه وضعيت مارا داشتن به حساب پدر ومادرشون ريخته شده چرا؟

  21. با سلام نمیدونم شما اصلا اینارو جواب میدین من نظامیم علارغم درس بودن اطلاعات یارانه ای برای ما که 6 نفریم در یک خانواده واریز نشده من باید به کجا مراجعه کنم اگه حق ما پایمال شود چه کسی جواب گو است؟

  22. /در ماه آذر شماره حساب خود را اصلاح کردم . کی به حساب اینجانب یارانه واریز می شود ؟

  23. باسلام من از همسرم 3آبان جداشده واطلاعات يارانه خودمو جداكردم ولي با اين حال هنوز يارانه من به سرپرستي شوهرم هست وبرتاي من امكان سرپرست وجودنداد

  24. بابا این تلفناتونم که کلا اشغاله…

  25. با سلام من در سال 79 اطلاعات خانوار را پر كردم ما خانواده 3 نفري مي باشيم ولي به حساب بنده 2 نفر واريز شده است در اول آذر در سايت رفتم و نام خانوم را دوباره اضافه نمودم (چون حذف كرده بودن) حال با اصلاح فرم باز در حسابم همان 2 نفر با يارانه نان براي 2 نفر واريز شده ولي در سايت يارانه تعداد خانوار 3 نفر هستيم لطفا راهنمايي كنيد با تشكر

  26. سلام
    یارانه نان به حساب ما واریز نشده است چه باید کرد؟

  27. با عرض سلام و خسته نباشید،
    من قبلا در خانوار پدرم ثبت نام شده بودم و بعد از ازدواج بصورت خودکار خانوار جدیدی برایم ایجاد شده ولی قبل از ثبت کلیه خانوارها شروع به پرداخت یارانه ها و برداشتن سوبسیدها از کالاها شده است… خانوار جدید من یارانه دریافت نکرده و باید سوبسید کالاها را بپردازد… آیا یارانه های پرداخت نشده به خانوارهای جدا شده و جدید یکجا در اولین پرداخت به آنها

    داده میشود یا…؟؟؟

    باتشکر

  28. مسئولين محترم طرح هدفمندكردن يارانه ها
    باسلام واحترام
    به استحضار مي رساند اينجانب مهدي ابوطالبي ازاراك كه تعداد خانوار من 6نفراست ولي 5نفرثبت شده بود وان همسرم ازقلم افتاده بودوآنرامجددا واردنمودم ولي مبلغ آن به حسابم واريزنشد.لطفا بفمائيدكه اين مبلغ چه موقع به حساب من واريز مي شود.باتشكر

  29. با سلام و خسته نباشید
    می خواستم بدانم یارانه بیماران مراکز توانبخشی شبانه روزی خصوصی که تحت نظر سازمان بهزیستی به بیماران معلول مجهول الهویه و مهجور و بد سرپرست خدمات ارایه می دهد و تنها درامد این مراکز مختصر یارانه ای است که هر دو ماه یا بیشتر از طرف سازمان به انها پرداخت می شود چه می شود در صورتی که قیمت نفت سفید 600 درصد نان 400 درصد برق و سوخت و کرایه حمل ونقل بالا رفته این مراکز چگونه می توانند با این وضعیت به بیماران معلول خدمات ارائه کنند.

  30. من دو بار ثبت نام کردم و کد رهگیری رو هر دفعه وارد می کنم مینویسد همچین اطلاعاتی موجود نمی باشد و یا غلط است
    خیلی امتحان کردم
    تلفن ها هم یا نمی گیرد یا مشغولی می زند
    لطفا مرا راهنمایی کنید
    با تشکر

  31. تاریخ جدید اعلام شماره حساب برای یارانه

  32. با عرض سلام با توجه به اینکه با پدرم زندگی می کنم و 42 سال سن دارم و پدر به عنوان سرپرست خانواده می باشد ولی هزینه زندگی به دوشم میباشد امکان تفکیک حساب یارانه وجود دارد که به حساب من واریز شود

  33. من به سن قانونی رسیدم می تونم شماره حساب جداگانه ثبت کنم

  34. سلام
    من براي اعلام شماره حساب جديد به دليل فوت همسرم با تلفن 09620 تماس گرفتم و بعد از وارد كردن كد 3 كه در پيامگير بيان شده بود جز صداي بوق اشغال چيزي نشنيدم اين كار را سه بار انجام دادم و هر بار كه خواستم كد رهگيري را وارد كنم اين ماجرا تكرار شد اين ماجرا چند ساعتي وقت مرا گرفت و آخر هم به نتيجه نرسيدم چه كسي مسئول اين ماجراست؟

  35. مبلغ یارانه به حساب ما واریز نشده بود که از طریق بانک پیگیر شدم و به من پاسخ دادند به ما ربطی ندارد به سایت مراجعه کنید اما در سایت راجع به این موضوع چیزی مشاهده نکردم حالا قریب چهل روز است که پیگیر این ماجرا هستم اما نمی دانم چه باید بکنم در ضمن حساب جدیدی باز کردم که نمی دانم با این شماره حسابی که در دستم هست چه کار کنم؟
    پاسخ: ببینید از طریق این پست شاید مشکلتان حل شود و به نهاد مربوطه مراجعه نمایید: http://www.yaranehnews.ir/archives/603

  36. سلام ، من ایرج هستم از آبادان شماره حسابم را از طریق بانک ملت مرکزی تغییر دادم ولی متأسفانه تاکنون یارانه به حسابم واریز نشده لطفاً مرا راهنمائی کنید

  37. با سلام این جانب 29 مهر ازدواج کردم و در آذر ماه برای یارانه ثبت نام کردم ولی شماره حساب ندادم و با توجه به اینکه خانواده ام قبل از ازدواج شماره حساب داده اند با این حساب یارانه در اسفند به ما تعلق می گیرد ؟

  38. من فروردین 1389 ازدواج کردم وآذرماه برای یارانه ثبتنام کردم آیا این دو سری که یارانه ها را دادن به من هم می دهند

  39. من مهر ماه سال گذشته ازدواج کردم و برای یارانه ها ثبت نام کردم ولی شماره حساب ندادم الآنم که سایت بسته اس حالا به من معوقه تعلق میگیره؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  40. مرحله ی اول یارانه ها رو دریافت نموده ام ولی الان نریخته شده مراجعه کردم سایت نوشته شده پرداخت شده به یه شماره حساب دیگه که مال من نیست مرا راهنمائی کنید

  41. با سلام نام قبلی ذوالفعلی دارای کدملی موقت و شماره حساب به این نام و ثبت نام موفق و دریافت یارانه مرحله اول نیز موفق بودم .
    ولی نامم علی گشته و با همان کد ملی و کارت ملی دایم با نام علی فرجی . مرحله دوم واریز نگشته چه کنم .

  42. جواب برای نظرحمید انگجی: شما فکر می کنید همه شما رو میشناسن مومن خدا کمی خودت رو معرفی کن

  43. با سلام و خسته نباشید
    اینجانب در مورخ 6/11/89 صاحب فرزندی شدم. می خواستم بدونم که آیا یارانه ای که اخیر واریز شده است آیا برای نوزاد هم بایستی واریز می شد که نشده است؟ در صورت واریز شدن از کجا باید پیگیری کنم؟

  44. من و شوهرم با هم زندگی میکنیم ولی کمی با هم مشکل داریم شوهرم یارانه من و دخترم را نمیده چه کار کنم

  45. جواب برای نظرملیحه:
    salam malihe jan man ham moshkele shomaro daram mikhastam bedonam shoma natijei gerftin ?
    kari kardin ?
    age javabi gereftin lotf konin be manam begid
    mamnon

  46. سلام
    پدراینجانب که سرپرست بوده انددرتاریخ 24 اسفندفوت کرده اندحال برای دریافت یارانه نیازی به بازنمودن شماره حساب جدیدوسرپرست جدیدهست یاخیر؟خواهشمندم مراراهنمایی فرمایید.
    لازم به ذکراست که 2مرحله یارانه خودراگرفته ایم.

  47. این شماره تلفنا همش الکی اصلا وجود ندارن من که هر چی زنگ زندم می گفت شماره شما در شبکه وجود ندارد!چرا مسولین پاسخ گوی مردم نیستن من از مسولیت خودشون سربازمیزنن البته نه همشون ولی اکثریت

  48. با سلام
    من در فروردین ماه 90 شماره حساب شماره حساب خانوار را برای واریز یارانه نقدی به سامانه اعلام کردم و در تاریخ های 31.1و31.2و31.3 یارانه به حسابمان پرداخت گردیده اما یارانه دوره های قبل واریز نشده(سرپرست خانوار ما تیر ماه 89 فوت کردند و اطلاعات آماری ما تغییر کرد و زمانی که اعلام شد و اطلاعات را تصحیح کردیم و شماره حساب اعلام کردیم یارانه ماه های قبلی ما پرداخت نگردیده چکار باید بکنیم لطفا از طریق ایمیل برای من راهنمایی ارسال بفرمایید

  49. باسلام من در سایت سامانه اعلام حساب خانوار می خواستم از سایت خارج بشم اشتباهی گزینه انصراف را زدم

  50. من یه بار اشتباهی همین کارو کردم
    خب یعنی الان چی میشه؟؟
    درخواست انصراف ثبت میشه؟؟
    لطفا یکی جواب بده

  51. لطفا نام كسانيكه سئوال و پرسش مي كنند از سايت حذف فرمايند

  52. با سلام فرزندم 5 بهمن 90 متولد شده اما تا امروز 31 فروردین 91 یارانه او واریز نشده است لطفا یارانه این دوماه فرزند من را به حساب واریز نمایید 09194789801 واگرنیاز به مراجعه به اداره یا سازمانی دارد راهنمایی فرمایید09194789801

  53. Ta hala hamkari kardim va yarane nakhasteeim, vali hazinehaye zendegi ziyad ast va mikhaham darkhast bedeham. Lotfan mara rahnamaee konid
    Moteshakeram

  54. با سلام ، الان مدنهاست یارانه خانواده سه نفره من قطع شده ،
    چرا؟

  55. باسلام من در سایت اطلاعات خانوار به ثبت نام کرده ام و شماره حساب داده ام اما برای وارد کردن شماره کارت نمی دانم به کجا مراجعه کنم لطفا راهنمایی کنید

  56. با سلام ثبت نام یارانه خانواده ماه روز 21 فروردین انجام شده ولی کد رهگیری به شماره موبایل ارسال نگردید چگونه می توان کد مربوطه را دریافت کنیم با تشکر

  57. سلام
    نوبت ثبت نام بنده 20فروردین بود تا صفحه آخر را تکمیل میکردم برق قطع شد بعد ار وصل برق من وارد سایت شدم پیغام ثبت شده قبلی داد ولی برایم کد رهگیری ارسال نشده الان چه کاری لازمه بکنم

  58. من از همسرم جدا شدم.ودرتاریخ25 اسفند به پلیس +10 مراجعه کردم برای جداسازی یارانه ام کد رهگیری هم گرفتم ولی ثبت نام انجام نمیشه.وارور میدهدکه نام خانوار اشتباه می باشد. تکلیف آدمهای مثل من چی میشه؟

  59. سلام
    نوبت ثبت نام بنده ۲۰فروردین بود تا صفحه آخر را تکمیل میکردم برق قطع شد بعد ار وصل برق من وارد سایت شدم پیغام ثبت شده قبلی داد ولی برایم کد رهگیری ارسال نشده الان چه کاری لازمه بکنم

  60. آیا سایت رفاهی برای کسانی که در تعداد افراد خانوار خوداشتباه کردند این سامانه باز میشود کی باز میشود